Avbryt en beställning eller förbeställning från Microsoft Store

.

Microsoft Partner Network kallas nu Microsoft AI Cloud Partner -programmet.

Den här artikeln listar de kriterier du måste uppfylla när du begär återbetalning för ett Microsoft AI Cloud Partner -programfördel.

Kriterier för återbetalning

När du begär en återbetalning för en Microsoft AI Cloud Partner -programfördel (Action Pack, Solutions Partner, Legacy Gold/Silver -förmåner) som du har köpt, måste din begäran uppfylla följande kriterier:

• Köpet gjordes under de senaste 30 dagarna.
• Inga fördelar aktiverades/användes.
• Produktnycklar visades inte (även om de inte var aktiverade).

Skatteåterbetalningar, för skattebefriade partners, är tillgängliga för ett år.

För en översikt över Microsoft AI Cloud Partner -program Regler och fördelar, ladda ner Microsoft AI Cloud Partner Program Guide. (Guiden laddas ner till din enhet automatiskt när du väljer länken.)

Nästa steg

Avbryt en beställning eller förbeställning från Microsoft Store

.

1. Gå till din beställningshistorik och hitta beställningen eller förbeställningen.
2. Välj Avbryta objektet Bredvid objektet du vill avbryta. Om du inte ser det här alternativet har du redan debiterats för artikeln, men du kan begära ett utbyte eller återbetalning.
3. Välj kryssrutan bredvid objektet och välj sedan Avbryta objektet knapp.
4. . .

Du kan få mer information om att avbryta en beställning eller förbeställning från Microsoft Store, eller lära dig hur du:

• .
• Ändra betalningsmetod eller kreditkort länkat till ditt Microsoft -konto.
• Avbryt eller stäng av återkommande fakturering på ett Microsoft -prenumeration (inklusive Xbox Live och Microsoft 365).
• Kräver att barnen frågar en förälder innan de köper saker i Microsoft Store.
• Kräver en passöke för inköp på din Xbox One -konsol.

För ytterligare frågor kan du välja Överst på denna sida, eller på Microsoft Support Hjälpsidan.

Behöver mer hjälp?

Vill ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra i utbildningskurser, lära dig att säkra din enhet och mer.

Gemenskaper hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap.